Preguntas Frecuentes

Cada pedido hecho en nuestra página (www.growler.mx) cuyo pago haya sido CONFIRMADO por alguna de las plataformas de pago, será procesado para su envío en un lapso de 24-48 horas hábiles, este tiempo aplica si tu compra no tiene una fecha distinta de disponibilidad (Preventa o ventas especiales).

Si después de 72 horas no recibes algún correo, llámanos o mándanos un  WhatsApp para apoyarte.

Contamos con dos tiempos de envío dentro de la república Mexicana:

🚚 Estándar: Una vez procesada tú compra para su envío, tardará en llegarte de 3 a 4 días hábiles.(tiempos máximos)

🚀 Exprés: Una vez procesada tú compra para su envío, tardará en llegarte de 2 a 3 días hábiles. (tiempos máximos)

En ambos tiempos de envío considera el tiempo de recolección y atrasos por la contingencia de COVID19 😷 a nivel local y nacional.

IMPORTANTE: En Zonas Extendidas o Ciudades Fronterizas considera hasta 2 días más de entrega, ya que por política de las paqueterías pasan por revisión o solo es posible hacer el envío por vía terrestre.

En growler.mx después de probar con casi todas las paqueterías 🛫 más conocidas en México hemos elegido ESTAFETA como paquetería principal y alternas como DHL y RedPack ya que con estás podemos garantizar tiempos de entrega y garantía.

Por el empaque 📦 y protección de tu producto no te preocupes, implementamos varias capas de protección a la caja del producto, posiblemente tardes en abrirlo pero estamos seguros que es lo mejor 😉. Revisa los "candados" que ponemos al empaquete y cualquier violación que notes háznosla saber de INMEDIATO.

Tiempos y formas de envíos en otras tiendas

Si tu compra la realizas a través de un Marketplace donde estemos presentes como Amazon, Mercado Libre o Liverpool tendrás que apegarte a las garantías y tiempos de entrega de cada una de ellas. Si tienes alguna duda adicional a los tiempos de entrega ofrecidos por estas plataformas, ponte en contacto con nosotros y te brindaremos toda la ayuda posible para resolver tu duda, aclaración o garantía.

¡Gracias por visitar nuestra página! Si tienes más dudas o esta información no es suficiente, llámanos o escríbenos que te ayudaremos.Cheers!🍻

Paypal

Contamos con PayPal como forma de pago con Tarjeta de Debito y de Crédito, esta plataforma nos ofrece la mejor seguridad, protección al realizar tu compra ya que gracias te permite tener una compra 100% protegida a fraudes y tienes garantía de compra.

Pagar con PayPal a MSI

Necesitas tener una cuenta de PayPal o correo electrónico para pago por única vez. Con esta modalidad de pago puedes utilizar cualquier tarjeta de crédito o débito.

Stripe

Plataforma de pagos que cifra tus datos y protege tu compra, no aplica MSI pero es fácil, segura y rápida para procesar tu pago con alguna de tus tarjetas.

Compras vía WhatsApp

Sí lo que deseas es una atención más personalizada, nuestro equipo te brindará apoyo en tu proceso de compra por este medio. Podrás elegir cualquier modelo de nuestro catálogo y nuestro equipo te dará un Link de pago de alguna de las herramientas de cobro, de acuerdo a tus necesidades. Si te decides por esta opción, asegúrate de revisar bien tu información y datos de envío, así como de verificar la forma de pago de tu preferencia.

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Puedes comprar tu growler o los que quieras a crédito con AtratoPago: es una plataforma que te ayuda hacer tus compras en línea a crédito a una tasa justa y que se acomoda a tu presupuesto, de este modo puedes comprar más de un Growler y sus accesorios. Ponte en contacto o haz  Click Aquí,para que tengas más información. Contáctanos, estamos para ayudarte.